第七章 软件过程与改善

1． 软件过程及其划分：
软件过程是软件生存周期中的一系列相关过程，又称为软件生存周期过程，过程是活动的集合，活动是任务的集合，任务是将输入变换为输出的操作，软件过程可分为三类，基本过程、支持过程、组织过程。

2． 软件基本过程及其划分：
基本过程是指那些与软件生产直接相关的过程，包括获取过程、供应过程、开发过程、运行过程、维护过程。

3． 软件支持过程及其划分：
支持过程是有关各方面按他们的支持目标所从事的一系列相关活动，包括文档过程、配置管理过程、质量保证过程、验证过程、确认过程、联合评审过程、审计过程、问题解决过程。

4． 软件组织过程及其划分：
组织过程是指那些与软件生产组织有关的过程，包括管理过程、基础设施过程、改进过程、培训过程。

5． 软件过程的主要性质：
分工协作性、易变性、动态性、逐步细化性、不可完全形式化、并行性。

6． 软件过程建模技术内容：
包括建模目的、建模方法、建模语言、软件过程、过程模拟的度量，其中过程建模方法和建模语言是过程建模技术的关键。

7． 软件过程能力：
描述（开发组织或项目组）通过遵循其软件过程能够实现预期结果的程度。

8． 软件过程性能：
表示（开发组或项目组）遵循其软件过程所得到的实际结果。

9． 软件过程成熟度：
一个特定软件过程被明确和有效的定义、管理、测量和控制的程度。

10．软件过程成熟度等级：
   软件开发组织在走向成熟的过程中，几个具有明确定义的、可以表征软件过程能力成熟度的“平台”。

11．关键过程域：
   互相关联的若干软件实践活动和有关基础设施的集合称为一个过程域，若某过程域的实施达到成熟度等级的目标起保证作用，那这些过程域称该成熟度等级的关键过程域。

12．关键实践：
    对关键过程域的实施起关键作用的方针、规程、措施、活动以及相关的基础设施的建立。

13．软件过程成熟度框架的基础是软件能力成熟度模型：
    能力成熟度模型CMM是一个五级模型，1级，初始级，2级，可重复级，3级，已定义级，4级，已管理级，5级，持续优化级。

14．质量体系：
    在制造及传递某种合乎特定质量标准的产品时，必须配合适当的管理及技术作业程序，这些程序所组成的结构称之为质量体系。

（未完，待续。。。）

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